六合才女平特一肖:VIP陪練營收規?;?,如何將在線1對1音樂陪練做得更細?

2018-08-11 09:08:59發布   來源:多知網   作者:余甜   0條評論

资深主奖平特一肖图 www.dlici.icu   文|余甜

  VIP陪練成立至今已經走過了四年的時間,在跑通在線音樂陪練這條賽道后,現在的VIP陪練進入到了將在線一對一模式做到更精細化的階段。

  目前,VIP陪練將重心放在升級內部系統,提升服務性價比上。其中,一個重要動作就是2018年推出的智能教室。智能教室將陪練這件事做得更加標準化,包括細化教師每個教學動作的考核、學生出勤率的監控等等方面,用更多的細節來保證用戶的服務體驗。

  在創始人葛佳麒創業初期,音樂陪練賽道基本還處于相對初期,他感嘆:“那時候,音樂賽道幾乎沒有先例可以參考”。

  “起初,VIP陪練最棘手的問題是不知道怎么去做,”葛佳麒說,“2008年到現在很多公司都在做音樂教育這一塊,但在2014年剛創業那會,除了音樂播放器之外,幾乎沒有一家做起來的。導致整個融資訊息對音樂教育這一板塊是不看好的?!?/p>

  四年過去,VIP陪練已經歷了四個階段的歷煉,先后嘗試過三種模式。目前,這家最早一批入局鋼琴陪練市場的品牌已經初步實現了營收規?;?。

  據了解,目前VIP陪練單月營收超過5000萬,2018年預計營收5億元。

  作為最早的探索者,VIP陪練都經歷了怎樣的打怪升級的道路?而現在它正在又準備如何將在線一對一音樂陪練做到真正的精細化?

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(VIP陪練創始人兼CEO葛佳麒)

  四階段闖關音樂陪練

  這四年,VIP陪練經歷了四個階段的升級和迭代:

  第一階段、初步試水音樂教育領域。探索階段采用音頻識別技術來收取作業;第二階段、模式轉向真人教學,通過師生互動來進行作業批改;第三階段、確定打法,以“陪”和“練”一對一的模式切入市??;第四階段、在確定的方向上完善體系,升級迭代。

  這四個階段的摸索并不是一個輕而易舉的過程。

  曾經在大學時兼職過鋼琴教師的葛佳麟發現一個痛點,學生在家練琴是缺乏引導的。這表現在:一是在家練琴不知道哪里練錯了,二是發現錯誤之后不知道怎么改。

  2013年,葛佳麒深刻感受到的這個痛點成為他創業的契機,一直到現,他的方向也都是在如何更好的解決這兩個問題。

  2013年9月,葛佳麒先是嘗試用機器識別模式,對學生的作業進行識別。但到2014年7月就棄用了這種模式,他發現,比起人聲的單一頻率段,音樂是多頻率段的,識別的精確度會存在問題。雖然在當時,機器識別的精確度已經達到了70%以上,但這對于商用來說是遠不夠的。更為重要的是,機器所能糾正的僅僅是單純的樂器技巧練習,對于音樂情感的表達、音樂風格的表現等方面卻無法顧及。

  葛佳麒決定轉向真人教學模式,他覺得只有真人教學,才能領悟到音樂的奧妙。

  2014年7月到2015年3月,VIP陪練全面轉向了以真人為基礎的輔助教學模式。這個階段大概有2萬多學生,VIP陪練錄制了800-900首樂譜演奏過程,并提供免費課程。現在的智能教室功能就是從這里引申來的。

  但這個時候,另一個問題出現了:學生很少反復回看,需要老師帶領著才會愿意去練習和改正。而上線一個月后只有前十天的獲課率很高,后面就大幅衰減。

  針對這個情況,2015年3月到2015年10月,VIP陪練推出了作業模式,學生用視頻或音頻兩種方式提交作業,并配合樂譜一起提交,老師則在線批改作業反饋給學生,用語音或文字的形式告訴學生改正的方法。反饋完成后家長覺得滿意才需要付款,每單5-50元不等。

  這一時期的高峰期單量達到每天1萬8到2萬,用戶數大概10萬左右。

  這時的VIP陪練相當于給老師和學生之間提供了一個連接的平臺。

  但與之伴隨來的是,用戶流失率很大。因為是小單模式的,缺乏系統性的訓練,用戶很難看到效果就自然流失了。8月份考級完成后是淡季,學生只有2000人左右,但9月份用戶也只增加到了四五千人,并且其中很多是新用戶。

  所以最初的痛點依舊沒有解決。

  葛佳麒表示:“與此同時公司也陷入了低谷,運轉不利,最艱難的時候加上我和合伙人也只有10名員工。員工因為看到發展頹勢也大部分流失了?!?/p>

  那能否讓在線陪練更具系統性,更能出教學效果?

  最后,經歷了三次試錯之后,VIP陪練確定了真人一對一在線陪練模式。最終,這個模式被驗證了可行性。

  目前,VIP陪練學生數量累計30萬左右,其中有50%是由轉介紹而來,鋼琴7級以上的學生占30%左右,每個學生每周平均上3節課。目前主要依靠口碑傳播來擴大生源。

  在科目設置上,VIP陪練開設鋼琴,小提琴,手風琴,古箏4類課程,其中,鋼琴的需求量最大,約占80%左右。現有員工數量已超過500人,其中產品和技術人員約為150名。

  儲備了上萬名兼職音樂老師,他們是各大院校音樂專業的畢業生。應聘者要經過VIP陪練的選拔考核,符合的人才能進入VIP陪練的教師儲備庫,然后再通過培訓考核,合格者才能上崗,VIP陪練教師錄取率約為10%。

  1v1模式的打磨:不斷完善教師培訓體系,建立教學標準化

  2016年1月份,VIP陪練開始從事1v1模式。在那個節點找到一對一模式,但對于葛佳麒而言依舊挑戰重重,他回憶:

  “那時候沒有人做陪練市場,沒有一條可規模復制的路,15年底公司運轉困難,陪練在線下是有的,但是沒有人在線上做過,當時一對一模式是先想好了方向,再去搭建模型,然后去驗證這個模型是不是成立。

  最初,VIP陪練只有我和合伙人2個老師,我們需要先試模型,我一天最多上過18堂課,25分鐘一節,記得最晚有一個德國學生,凌晨2點半上課?!?/p>

  好在葛佳麒足夠有韌勁。VIP陪練不斷去完成培訓老師和學生這個模型,直到16年9月份終于搭建完成產品體系。也是在2016年9月這個節點,VIP陪練拿到了由金沙江投資的100萬美元Pre-A輪融資。

  這個產品體系也經過里反復迭代的周期。

  一方面是設備上的進化。最初,授課是采用藍牙傳輸音頻,但是會存在掉幀情況,傳輸到平臺就十分模糊。針對這個情況,VIP陪練專門進行了魚眼鏡頭的研發。2017年5月,魚眼鏡頭獲得發明專利,并開始投入正式使用。

  另一方面是師訓服務的提升。最初,對教師的培訓只有幾十個知識點,而現在有幾百個甚至上千個知識點要培訓。再讓教師按照知識點一步一步去指導學生。目前培訓已經細化到每一個知識點的每一步需要怎么做,并且還在不斷完善。通過知識點的累積不斷去建立教學標準化體系,有效保證教學質量。

  而每個老師上崗后的15到20天要再進行二次培訓,即針對之前的授課里薄弱的知識點,要再幫助老師鞏固加強,所以,老師的水平是螺旋式上升的。

  老師培訓的問題解決了,但又迎來了另一個問題,即無法通過單一的維度去評判老師是否適合該學生。

  所以,在前期匹配好老師和學生后,后期過程中會不斷優化調整來找到最合適的方式。

  但為了讓在線一對一教學更具有標準化和可控性,盡可能規避人工上的不確定性,VIP陪練升級服務體系時,提出了“智能教室”的方案。智能教室能記錄老師和學生的行為,可以更好的評估上課質量。并且,智能教室可以對知識點進行直接提示,部分解決老師知識點掌握階段不一致的問題。

  據悉,“智能教室”將于今年下半年的產品升級中推出。

  即便如此,創始人葛佳麒還是覺得,自己跑的太慢了。

  堅持深耕,想做音樂教育領域的VIPKID

  葛佳麒表示:“現在比起4年前大家更看重音樂賽道了,4年前沒有人關注這個市場,投資人認為就是個小生意賺個幾十萬,最多也就幾百萬。沒有人想過可以做到千萬甚至億。

  未來,在音樂教培賽道上,希望可以看到除了陪練之外更多種的形態。

  VIP陪練表示,短期內沒有做線下的打算。為了讓用戶得到更好的服務體驗,VIP陪練將繼續專注于音樂教育,打磨“智能教室版塊”。

  未來,除了線上樂器陪練,VIP陪練還要讓學生了解音樂通史,培養學生的音樂素養。讓平臺成為一個知識的載體。

  “就像我們2017年發給員工的全員信上說的:‘有價值,不謀利?!頤竅嘈龐屑壑檔畝髯鈧棧嶙墑找??!備鵂癢杷檔?。

Tags: VIP陪練
 
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